Thu thập dữ liệu
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán. Nhiều nền tảng khác thu thập thêm địa chỉ nhà, CMND scan và thông tin người thân mà không giải thích lý do.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật thông tin của 69.vn.01
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảmKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhânLưu trữ tuân thủ pháp luật Việt NamCookie chỉ phục vụ phiên đăng nhập và trải nghiệm
Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để kích hoạt ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Trong quá trình sử dụng, hệ thống ghi lại lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập, thiết bị truy cập và địa chỉ IP nhằm phát hiện gian lận, bảo vệ
tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không thu thập dữ liệu không liên quan đến hoạt động tài khoản của bạn. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và mã PIN được mã hóa ngay lập tức; nhân viên hỗ trợ không thể xem thông tin này dưới dạng
văn bản thô. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào thông qua mục cài đặt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ
Cách liên hệ về bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi về việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất bản sao hồ sơ, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi yêu cầu trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Bạn cần cung cấp email đăng ký và số điện thoại xác minh để chúng tôi đảm bảo đúng chủ tài khoản trước khi thực hiện thay đổi.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] kèm tên đầy đủ, email đăng ký và nội dung cụ thể. Chúng tôi xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại liên kết với tài khoản trước khi trả lời.
Chat trực tiếp
Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Họ sẽ chuyển yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân lên bộ phận bảo mật và bạn nhận phản hồi qua email trong ngày.
Cài đặt tài khoản
Đăng nhập, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư và dữ liệu. Tại đây bạn tự xuất file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần liên hệ hỗ trợ.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cách chúng tôi duy trì niềm tin về bảo mật
Chúng tôi định kỳ rà soát quy trình xử lý dữ liệu để đảm bảo tuân thủ luật bảo vệ thông tin cá nhân. Mọi thay đổi quan trọng trong chính sách...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin nhạy cảm từ thiết bị của bạn đến máy chủ được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 và khóa AES-256. Ngay cả trong trường hợp kết nối bị nghe lén, dữ liệu vẫn không đọc được.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới xem được thông tin cá nhân của bạn, và mọi hành động truy cập đều ghi log có dấu thời gian. Chúng tôi định kỳ kiểm toán nhật ký để phát hiện truy cập trái phép.
Lưu trữ cục bộ
Dữ liệu của người dùng Việt Nam được lưu trên máy chủ đặt tại khu vực tuân thủ pháp luật địa phương. Bản sao lưu được mã hóa và chỉ giữ trong thời gian cần thiết để khôi phục dịch vụ.
Quyền chỉnh sửa thông tin
Bạn tự cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ trong phần Cài đặt mà không cần phê duyệt. Thay đổi phương thức thanh toán yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản khỏi hành vi chiếm đoạt.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận email chi tiết các mục thay đổi. Banner thông báo xuất hiện trên trang chủ và trong ứng dụng ít nhất mười bốn ngày trước ngày hiệu lực.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong bảy ngày làm việc. Sau khi xóa, dữ liệu cá nhân sẽ bị gỡ bỏ vĩnh viễn khỏi hệ thống hoạt động; chỉ thông tin bắt buộc theo pháp luật mới được lưu trong kho lưu trữ.
SO SÁNH THỰC HÀNH
Cách 69.vn.01 khác biệt trong bảo mật dữ liệu
Nhiều nền tảng yêu cầu quá nhiều thông tin không cần thiết hoặc chia sẻ dữ liệu với đối tác quảng cáo mà không thông báo rõ ràng. Chúng tôi chỉ thu...
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với mạng quảng cáo hay nhà cung cấp phân tích hành vi. Một số nền tảng gửi thông tin người dùng cho hàng chục đối tác mà không xin phép trước.
Cookie và theo dõi
Cookie của chúng tôi chỉ lưu phiên đăng nhập và ngôn ngữ giao diện. Các trang khác cài đặt cookie theo dõi hành vi xuyên trang web để xây dựng hồ sơ quảng cáo chi tiết.
Mã hóa lưu trữ
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Một số đối thủ chỉ mã hóa trong quá trình truyền mà để dữ liệu dạng văn bản thô trên máy chủ.
Quyền truy cập và chỉnh sửa
Bạn tự xuất dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc chỉnh sửa thông tin trong Cài đặt mà không cần gửi yêu cầu. Nhiều nền tảng bắt bạn liên hệ hỗ trợ và chờ đợi vài tuần.
Xóa tài khoản
Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong bảy ngày làm việc và xác nhận bằng email. Một số nền tảng giữ tài khoản ở trạng thái ngừng hoạt động mà không xóa dữ liệu thực sự.
Thông báo thay đổi chính sách
Bạn nhận email chi tiết và banner thông báo mười bốn ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Đối thủ thường cập nhật im lặng và chỉ ghi chú ngày sửa đổi cuối ở chân trang.
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 69.vn.01
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn kiểm soát thông tin cá nhân dễ dàng. Mỗi tính năng dưới đây...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong mục Cài đặt có tab Quyền riêng tư và dữ liệu hiển thị đầy đủ thông tin chúng tôi lưu về bạn. Nhấn nút Xuất dữ liệu để tải file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, họ vẫn cần mã OTP từ điện thoại của bạn.
Nhật ký hoạt động minh bạch
Trang Lịch sử hoạt động ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và cập nhật phương thức thanh toán kèm địa chỉ IP và thiết bị. Bạn phát hiện ngay nếu có hành vi bất thường xảy ra.
Email xác nhận giao dịch
Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi gửi email xác nhận số tiền, thời gian và phương thức. Nếu nhận được email mà bạn không thực hiện giao dịch, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.
Cảnh báo thay đổi bảo mật
Khi email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản bị thay đổi, bạn nhận thông báo qua cả địa chỉ cũ và mới. Điều này giúp bạn phát hiện kịp thời nếu ai đó đang cố chiếm đoạt tài khoản.
Chế độ ẩn danh tạm thời
Trong Cài đặt bạn có thể bật chế độ Ẩn lịch sử hoạt động khỏi thiết bị này. Chế độ này không lưu cookie phiên trên trình duyệt nhưng bạn phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.
Những thắc mắc về bảo mật dữ liệu trên 69.vn.01
Bạn cung cấp tên đầy đủ, email, số điện thoại và phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi mở tài khoản. Trong quá trình sử dụng, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử đặt cược để bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý.
Thông tin của người dùng Việt Nam được lưu trên máy chủ đặt tại khu vực tuân thủ pháp luật địa phương. Dữ liệu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và sao lưu hàng ngày; bản sao lưu cũng được mã hóa và chỉ giữ trong thời gian cần thiết.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với mạng quảng cáo hay nhà cung cấp phân tích hành vi. Thông tin chỉ được cung cấp cho nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và họ phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật riêng.
Đăng nhập và vào mục Cài đặt, chọn tab Quyền riêng tư và dữ liệu. Tại đây bạn xem đầy đủ thông tin chúng tôi lưu, tự cập nhật email hoặc số điện thoại, và nhấn nút Xuất dữ liệu để tải file JSON chứa toàn bộ hồ sơ.
Có, trong mục Cài đặt chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc, sau đó dữ liệu cá nhân bị gỡ bỏ khỏi hệ thống hoạt động; chỉ thông tin bắt buộc theo pháp luật mới lưu trong kho lưu trữ.
Không, cookie của chúng tôi chỉ lưu phiên đăng nhập và ngôn ngữ giao diện. Chúng tôi không cài đặt cookie theo dõi xuyên trang web hay chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Chúng tôi gửi email chi tiết các mục thay đổi và hiển thị banner thông báo trên trang chủ ít nhất mười bốn ngày trước ngày hiệu lực. Bạn có quyền từ chối điều khoản mới bằng cách đóng tài khoản trước ngày áp dụng.